[상담심리학] 로저스(Carl Rogers)의 인간중심상담

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2025-05-17
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로저스( Carl Rogers, 1902-1987)의 생애와 업적

– 1902년 1월 8일 미국 일리노이주 오크파크에서 출생함 (5남 1녀 중 넷째)

– 12살때 부모님은 시카고 서부의 농장으로 이사함 (Why? 종교적인 신앙심과 정직한 노동의 가치를 심어주기 위해서)

– 그의 부모님은 강한 애정으로 자녀들의 행동을 강하게 통제하며 종교적 규범을 엄격히 따르게 함

– 이때 로저스는 과학적 농법에 대한 책을 읽으면서 농사일 함 → 과학과 실험법에 관심 가짐

(예시) 농장에서 가축을 기르면서 먹이가 육질과 우유에 어떤 영향을 주는지에 대한 실험집단과 통제집단을 진행하는 법을 배움

– 1919년 17살, 아버지의 직업과 유사한 농학으로 공부하기 위해 위스콘신 대학교 농학전공으로 입학함

– 학생 주최의 감동적인 종교학회 참석한 뒤 전공을 신학으로 바꿈 ( 농학 전공 → 신학 전공)

– 1924년 22세, 부인 Helen과 함께 위스콘신 대학교를 졸업하고 나서 목사로서의 진로를 준비하기 위해 뉴욕에 있는 유니언 신학교 입학

– 1928년 26세, 컬럼비아 대학교에서 석사과정을 마침

– 1931년 29세, 임상심리학 박사학위 취득 후, 로체스터의 아동보호상담소에서 12년 동안 임상심리학자로 근무

– 1940년 38세, 오하이오 주립대학 심리학 교수 됨. 대학원생을 가르치면서 정서적 장애를 가진 아동을 상담하는 방식에 대한 견해를 형성하기 시작

– 1945년(43세)~1957년(55세)까지 시카고 대학에서 학생들을 가르치면서 카운슬링 센터를 운영

– 1951년 49세, ‘내담자중심 치료(Client-centered Therapy)’라는 용어로 이름을 바꾸면서 초기 견해와 놀이치료, 집단중심 심리치료, 집단중심의 지도력와 실제, 학생중심의 교수 등 관한 내용을 포함한 성격과 행동 이론을 집필함

– 1987년 2월4일에 생을 마감함. (그 직전까지도 많은 집필을 하며 심리학 발전에 기여함)

인간중심 상담발달 과정

짐링과 라스킴(Zimring & Raskin 1992), 보자르스, 짐링, 타우쉬(Bozarth, Zimring & Taush, 2002)

▲ 이들은 로저스의 접근 주요 전환점을 기준으로 인간중심 상담발달 과정을 4단계로 구분함

1940년-1950년	비지시적 치료
1950년-1957년	내담자 중심치료
1957년-1975년	경험적 치료
1975년-현재	인간중심 치료

< 목차 >

1. 인간관

2. 주요 개념

3. 상담의 과정과 기법

4. 공헌점과 비판점

1. 인간관

사람은 자기 자신을 위해 이해하고 자기개념, 기본적인 태도, 자기 주도적인 행동으로 개선해 나가기 위한 방대한 자원을 자기 자신 안에 가지고 있다. 촉진적이고 심리적인 토양이 제공되기만 한다면 그 자원을 일깰 수 있다.

Rogers, 1986, p.197

– Rogers는 인간의 삶은 자신이 통제할 수 없는 어떤 힘에 의해 조종당하는 삶이 아니라 개인의 자유로운 능동적 선택의 결과

– 인간은 선천적으로 타고난 성장 가능성이 있으며, 이를 실현해 나가는 과정에서 자신의 인생 목표와 행동 방향을 스스로 결정하고, 그에 대한 책임을 수용하는 자유로운 존재로서 자신을 조절하고 통제하는 능력이 있는 존재

– 인간은 타고난 자기실현 경향을 발휘하기 위하여 향상 노력하고 도전하여 어려움을 극복하면서 진정한 한 사람으로 성숙해 감

< 상담자가 가져야할 태도 >

① 일치성(진실성과 진솔성)

② 무조건적인 긍정적인 관심(수용과 양육)

③ 정확한 공감적 이해(다른 사람의 주관적 세계를 깊이 이해할 수 있는 능력)

2. 주요 개념

■ 충분히 기능하는 사람, 자기개념, 실현경향성

만일 내가 그 어떠한 유형의 관계를 제공할 수 있다면 그 사람은 그 관계 안에서 성장을 위한 노력을 발견할 것이며, 그리고 변화와 함께 개인은 성장할 것이다.

Rogers, 1961

1) 변화를 위한 필요충분 조건

(1) 진실성 (realness, genuineness, congruence)

– 상담자가 치료관계에서 경험하는 감정을 솔직히 표현하는 태도

(2) 무조건적인 긍정적 존중/수용 (unconditional positive regard)

– 로저스는 상담자가 내담자의 감정, 성향과 특성을 대할 때 온정적·긍정적·수용적일수록 내담자의 성장과 발달을 촉진할 수 있다고 봄

– 내담자를 그의 조건, 행동, 감정과 상관없이 무조건적 가치를 지닌 하나의 고유한 인간으로 따뜻하게 존중하는 것을 의미함

– 상담자가 내담자와 자신을 분리할 수 있고 자신을 비판단적으로 그대로 수용할 수 있을 때 진정한 자기가 되어 내담자를 수용할 수 있음

– 즉, 내담자를 하나의 인격체로서 있는 그대로 수용하는 것

(3) 공감적 이해 (empathic understanding)

– 내담자가 경험하고 있는 감정과 개인적 의미를 민감하게 감지하고, 그렇게 이해한 것을 내담자에게 성공적으로 전달할 수 있다면 공감적 이해의 조건이 충족됨

– 즉, 상담자가 내담자의 감정에 빠져들지 않으면서 내담자의 감정을 자신의 감정인 것 처럼 느끼고 이해하며 그것을 내담자에게 전달하는 것

(4) 결과

– 진실성, 무조건적인 긍정적 존중, 공감적 이해 이러한 세 가지 기본 조건의 충족은 내담자로 하여금 수용받고 소중히 여겨진다는 느낌을 갖게 하고 이렇게 될 수록 내담자는 자신을 스스로 돌보는 태도를 더욱 발전시키게 됨

– 내담자가 자기를 이해하고 소중히 여기게 되면 내담자의 자기는 그가 경험하고 있는 현실의 자기(real self)와 더욱 일치함

2) 자기실현의 경향성

(1) 변화하려는 동기(미래지향성)

– 하나의 유기체로서 인간 역시 자신을 실현하는 방향으로 성장하려는 노력을 하는 경향성이 있다고 봄

(2) 변형된 의식상태

– 상담관계 안에서 온전한 그리고 수용적인 경험을 할 때 심리적인 변화가 분병히 느껴질 뿐만 아니라 동시에 신체적인 변화도 일어나게 되며 이렇게 되면 통찰의 새로운 단계에 도달한다는 것

3) 현상학적 장 ★

– 유기체는 주관적 경험을 자신의 현상학적 장 안에서 상징화하며 스스로 반응, 개선해 나감

– 동일한 사건을 경험한 두 사람도 각기 다르게 행동할 수 있음

ex. 같은 수업을 들어도 학생들이 다 다르게 경험함 (재밌다, 지루하다, 집 가고싶다, 배고프다, 무슨 게임하지 등)

– 경험은 어떤 주어진 순간에 유기체 내에서 진행되는 잠재적으로 자각에 이용될 수 있는 모든 것을 포함하고 이러한 경험 전체가 개인의 ‘현상학적 장’을 구성한다는 것

4) 가치 조건화와 자기

(1) 가치의 조건화(self-regard)

– 주관적으로 경험하는 사실을 왜곡하고 부정

– 경험을 통해 학습

– 성숙된 인간이 되어 가는 것에 중요한 방해의 원천

(2) 자기 (self-image)

– 조직적이고 지속적인 인식

– 현실의 자기(real self) vs 이상적 자기(ideal self)

– 자기구조와 주관적 경험 사이의 일치가 매우 중요함

(예시1) 진급하는 사람을 보고 자기 보다 실력 없는데 사장이 진급하게 해 주었다고 왜곡시킴으로써 자신의 현재 자기상을 유지하는 경우

(예시2) 부당한 대우를 받은 여사원이 화를 내지 못하는 것은 화를 내면 사랑받지 못한다는 부모에 대한 믿음이 내재되었기 때문

3. 상담의 과정과 기법

1) 상담의 과정

(1) 상담 목표

– 내담자의 심리적 성장을 목표로 함- 충분히 기능하는 사람이 되도록 도움- 내담자가 거리낌 없이 자기를 표현하도록 함- 내담자가 자신의 내면세계를 이해하고, 자신의 문제를 파악할 수 있도록 도움- 내담자의 현재 문제는 물론이고 앞으로 겪게 될 문제까지 더 잘 다룰 수 있도록 도움

①최종 목표

– 자기 자신이 되는 것

– 충분히 기능하는 인간 유기체가 되는 것

② 과정 목표

– 잠재적 자기의 경험

– 촉진적 관계의 충분한 경험

– 자기 수용과 존중

– 성격의 긍정성 발견

초기 단계	– 상담자가 내담자를 있는 그대로 이해하고 수용할 때 내담자 자신도 스스로 이해하고 수용하게 되면서 통찰이 증가하고 성격의 통합이 이루어짐
중기 단계	– 내담자가 자신을 보다 잘 이해하고 수용하면서 더욱 긍정적이고 건설적인 행동을 취함
종결 단계	– 내담자가 전에 부인하였던 감정을 수용하고 현실을 왜곡하지 않고 있는 그대로 받아들이며, 스스로 자신의 문제를 해결하며 성장해나감

[ 상담의 과정 7단계: 인간으로서의 성장에 관하여(1961저서) ]

1단계	소통의 부재	– 자신이 하는 경험에 대해 개인적 의미로 인식되지 않거나 인식되더라도 흑과 백의 논리로 표현됨
2단계	도움의 필요성 인식 및 도움 요청	– 1,2단계에서는 상담자가 촉진적 환경을 제공하는 반응들을 보이더라도 그 효과를 가시적으로 확인하기 어려움
3단계	대상으로서의 경험 표현	– 내담자는 이전 단계 보다 풍부하고 뚜렷한 자신의 감정과 경험을 드러냄
4단계	지금-여기에서 좀 더 유연한 경험 표현	– 과거의 경험이 지금-여기에 주는 개인적 의미가 탐색됨 – 내담자는 자신에 대한 불신이나 상담자에 대한 불신을 더 쉽게 표현됨
5단계	감정 수용과 책임 증진	– 내담자는 감정을 현재 시제로 자유롭게 표현하기 시작하고 감정들은 충분한 경험에 가까워짐
6단계	경험과 인식의 일치	– 대상으로서의 자기는 사라지고 내담자 경험은 모두 자기의 것으로 통합
7단계	자기실현의 경험	– 내담자는 상담실 안에서와 밖에서 새로운 감정을 세부적인 부분까지 풍부하게 즉각적으로 경험