
전략적 가족상담 모델은 ① MRI의 상호작용 모델 ② 밀란(Milan)의 체계적 모델 ③ 헤일리(Jay Haley)의 전략적 구조주의 모델세 학파로 나누어진다. 전략적 가족상담은 가족의 문제가 특정 가족원의 개별적 문제가 아닌 가족 전체의 역기능적 상호작용 과정과 위계 때문에 발생한다고 보았다. 위에 언급된 세 가지 학파는 다음 편에 나누어서 볼 예정이다.
< 목차>
1. 이론적 배경
2. 주요 전략적 모델 비교
3. 주요개념
4. 상담목표 및 상담과정
1. 이론적 배경

1952년 캘리포니아 팔로알토(Palo Alto)에 위치한 정신건강연구소(Mantal Research Institute: MRI)에서 이루어진 가족의사소통 연구프로젝트에서 처음 전략적 가족상담 모델이 시작되었다. 이후 동부 워싱턴과 이탈리아 밀란으로 이 모델은 확대해 갔다. 전략적 가족상담의 이론적 배경은 일반체계론(general system theory)과 사이버네틱스(cybernetics)에 근거한 의사소통 및 상호작용주의로, 가족의 문제는 가족 전체의 역기능적 상호작용 과정과 위계라고 본다.
그러나 전략적 가족상담은 각 모델마다 서로 다른 이론적 배경을 가지고 있다. 반면, 공통적으로 ‘가족 안에 반복되는 역기능 행동이 과거에 어떻게 형성되었는가’라는 통찰과 이해보다는 ‘그 문제 행동을 현재 이후 어떻게 변화시킬까?” 하는 행동적 · 방법적 측면에 관심을 가진다 (과거 < 현재, 미래). 최근 MRI는 반항적 청소년과 성인의 문제에 대한 전략적 접근의 훈련에 집중하고 있다.
1) 세 가지 모델
① MRI의 상호작용 모델
② 밀란(Milan)의 체계적 모델
③ 헤일리(Jay Haley)의 전략적 구조주의 모델
2) 중요한 이론적 배경
① 의사소통 이론
② 가족항상성
③ 피드백 고리
④ 가족규칙
⑤ 위계질서
⑥ 가족 게임
⑦ 체계이론
⑧ 행동주의 이론
….
3) 주요 학자
① 베이트슨(Bateson)
② MRI 학파(잭슨 등)
③ 헤일리(Haley)
④ 마다네스(Madanes)
⑤ 밀란(Milan)학파 (파라졸리, 보스콜로, 체친 등)
….
2. 주요 전략적 모델 비교
| MRI 상호작용 모델 | 전략적 구조주의 모델 (헤일리) | 체계적 모델 (밀란) |
일차적관심 | 의사소통 유형 | 연쇄과정 및 구조적 위계 | 역기능적 가족게임 |
관심행동지속성 | 단기적 상호작용 | 수개월에서 수년간 지속된 만성적 구조적문제 | 장기적인 연속행동 |
연구 / 치료 단위 | 2인 또는 3인 | 가족 또는 사회관계망 전체 | 3인 |
주요개념 | 의사소통 가족항상성 이중구속 피드백고리 가족규칙 | 권력 통제 역설적 지시 위계 | 가족게임 가설 설정 순환질문 중립성 |
이론적근거 | 의사소통 이론 | 일반체계이론 | |
상담자역할 | 지시적, 역설적 | 중립성 치료동반자 | |
치료적개입방법 | 증상 처방 치료적 이중구속 역설적 지시 재명명 등 | 긍정적 의미 부여 순환질문 의식 불변의 처방 등 | |
상담 목표 | 증상제거 및 현재의 행동 변화 | 파괴적 가족게임의 중지 의미변화로 가족체계 변화 |
3. 주요개념
1) 의사소통
- 모든 행동은 어느 수준에서 의사소통이다.
- 모든 의사소통은 내용과 관계의 측면을 포함한다.
- 의사소통이 이루어지는 관계는 대칭적이거나 보완적 관계다.
- 마침표(punctuation)는 의사소통의 중요한 측면이다.
- 의사소통에 대한 상위 의사소통(meta-communication)이 중요하다.
*상위 의사소통이란? 의사소통에 대한 의사소통을 의미한다. 이는 가족관계의 성장을 돕는 긍정적인 의사소통 방식이 될 수 있다.(예: “네가 화날 때 침묵하는 버릇은 나를 힘들게 해.”) 상위 의사소통을 통해 자신의 욕구를 정직하게 말하고 관계를 건설적으로 다룰 수 있다. |
2) 이중구속(double-bind)
- 이중구속은 권위나 권력이 있는 사람의 언어적 메시지와 비언어적 메시지가 상반되거나 모순될 때 상대방이 혼란과 갈등을 겪는 상태를 의미한다(역기능적인 의사소통)
- 이중구속(double-bind)은 베이트슨 연구진이 조현병 환자 가족의 의사소통에 관한 프로젝트 수행결과를 1956년 학술지에 발표하면서 처음 소개된 개념이다. 초기에는 이중구속 상황이 자녀의 조현병을 유발하는 요인으로 생각하게 되었으나. 오늘날에는 더 이상 그렇게 생각하지 않는다. 많은 가족이 때때로 이중구속 의사소통을 사용하는 것으로 알려졌으며, 역기능적 상황이 지속되거나 심하지 않는 한 이중구속의 개념을 덜 사용하는 경향이 있다.
- 어느 가정이나 가끔 부모나 윗사람의 이중구속 메시지가 전달될 수 있고 특히 우리나라 문화에서는 그런 일이 흔하게 발생할 수 있다.
- 하지만 이중구속 메시지가 지속적으로 나타나고 일상적으로 반복되는 경우에는 자녀에게 조현병 같은 역기능이 발생할 수 있다고 한다.
- 예를 들어, 컴퓨터 게임에만 열중하는 자녀에게 모가 “와~ 우리 아들 프로그래머 해도 되겠다! 집에 컴퓨터로 연습 해도 되겠다.” 라고 말했는데 부는 “너 왜 컴퓨터해!! 게임 하지말고 공부해!!” 라고 말할 경우, 받아들이는 자녀는 누구의 말을 들으면 될지 혼란스러워 한다.
- 또 다른 예로는, 성적이 낮아진 아이에게 부모님이 있는데, 엄마는 ‘괜찮아.’ 아빠는 ‘ 너 성적이 왜 그래.’라고 했을 때이다. 이처럼 같은 상황에 부모가 다른 메시지를 자녀에게 주어서 자녀가 누구의 말을 따를지 몰라서 정서적으로 혼란스러워하는 상황들을 이중구속이라고 말한다.
3) 피드백 고리(feedback loop)
- 가족이 피드백을 통해 정보를 교환하면서 서로의 행동을 통제하거나 확장하는 것이다.
- 정적 피드백, 부적 피드백
정적 피드백 | 현재 상태를 벗어나 새로운 변화를 시도하는 피드백 |
부적 피드백 | 변화에 저항하여 기존의 상태로 가족을 돌아오게 하는 피드백 |
4) 가족항상성
- 가족 내외의 환경에 적응하면서 일관성을 유지하고자 기능을 갖는 것이다.
- 여기에는 안정을 유지하는 기능과 변화하고자 하는 기능을 동시에 갖고 있다.
- 병리적인 가족일수록 변화 보다 안정성을 위해 가족의 엄격한 연쇄과정을 유지하고, 기존 방식에 완고하게 집착하여 변화를 성장의 기회보단 가족에 대한 위협으로 지각한다.
5) 가족규칙
- 시간에 걸쳐 가족행동을 제한하는 관계상의 합의로서, 가족항상성을 지속하는 기능을 한다.
6) 권력과 위계
- 내담자의 증상은 가족 내에서 힘을 얻기 위한 수단이다.
- 가족원이 자신의 위치에 맞는 권략과 통제를 가질 때 위계질서가 유지되며, 힘의 균형이 깨지면 위계질서에 문제가 발생한다.
7) 가족게임
- 가족게임(family game)은 규칙을 유지하기 위한 복잡한 가족상호작용을 의미한다.
4. 상담목표 및 상담과정
1) 상담목표
- 일차적 상담목표: 제시된 문제를 해결하기
- 이차적 상담목표: 행동을 규제하는 가족체계의 변화시키기
2) 상담과정
① 현재의 문제를 정의한다.
② 구체적인 문제(증상)를 제거하기 위한 목표를 설정한다.
③ 목표 달성을 위해 치료적 개입이 단계적으로 계획한다.
주요 전략적 모델의 치료과정 | ||
MRI 상호작용 모델 | 헤일리의 전략적 구조주의 모델 | 밀란의 체계적 모델 |
– 상담과정에 대한 소개 – 문제에 대한 질문, 정의문제 – 행동평가 – 상담목표의 설정 – 행동적 개입의 선택과 실행 | – 친화 단계문제규명 단계 – 상호작용 단계 – 목표 설정 – 단계개입의 선택과 실행 | – 상담 전 단계 – 상담단계 – 상담 간 관계 – 개입단계 – 상담 후 논의 단계 |